Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Privatrådgiver
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en dygtig og engageret privatrådgiver, der kan hjælpe vores privatkunder med at opnå deres økonomiske mål gennem professionel rådgivning og skræddersyede løsninger. Som privatrådgiver vil du være kundens primære kontaktpunkt og rådgiver inden for områder som opsparing, investering, lån, pension og forsikring. Du vil arbejde tæt sammen med kunderne for at forstå deres behov og økonomiske situation, og derefter tilbyde løsninger, der passer til deres individuelle ønsker og livssituation. Rollen kræver en stærk forståelse for finansielle produkter og markedstendenser samt evnen til at kommunikere komplekse emner på en letforståelig måde. Du vil også samarbejde med andre afdelinger for at sikre en helhedsorienteret service og bidrage til at opbygge langvarige kundeforhold baseret på tillid og professionalisme. Vi forventer, at du er proaktiv, kundeorienteret og har en naturlig evne til at skabe relationer. Hvis du ønsker at arbejde i en dynamisk og udviklende bank eller finansiel institution, hvor du kan gøre en forskel for privatkunder, er dette stillingen for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Yde personlig økonomisk rådgivning til privatkunder
- Udarbejde individuelle finansielle planer og løsninger
- Sælge og formidle finansielle produkter som lån, investeringer og forsikringer
- Opbygge og vedligeholde stærke kundeforhold
- Holde sig opdateret om markedstendenser og finansielle produkter
- Samarbejde med kolleger for at sikre helhedsorienteret rådgivning
- Overholde lovgivning og interne retningslinjer
- Identificere muligheder for mersalg og krydssalg
- Deltage i møder og træning for faglig udvikling
- Håndtere kundeklager og finde løsninger
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med privatøkonomisk rådgivning eller lignende
- God forståelse for finansielle produkter og markedet
- Stærke kommunikations- og relationsopbyggende evner
- Kundeorienteret og proaktiv tilgang
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
- Relevant uddannelse inden for finans, økonomi eller lignende
- Kendskab til gældende lovgivning og compliance
- Gode IT-kundskaber og erfaring med finansielle systemer
- Fleksibilitet og vilje til løbende læring
- Positiv indstilling og problemløsningsevner
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du opbygge tillid hos en ny kunde?
- Kan du beskrive en situation, hvor du hjalp en kunde med at forbedre deres økonomi?
- Hvordan holder du dig opdateret om finansielle produkter og markedstendenser?
- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Hvilke metoder bruger du til at identificere kundens behov?
- Hvordan sikrer du overholdelse af lovgivning i dit arbejde?
- Kan du give et eksempel på mersalg, du har gennemført?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
